Tribuana, D., Usman, U., & Dayanti, D. (2025). Penerapan Natural Language Processing Untuk Analisis Sentimen Terhadap Layanan Publik Di Media Sosial Twitter. Jurnal Teknologi Dan Bisnis Cerdas, 1(1), 28–37. https://doi.org/10.64476/jtbc.v1i1.3