PENGEMBANGAN APLIKASI WEB UNTUK MANAJEMEN LAYANAN KESEHATAN (E-HEALTH SYSTEM): SEBUAH TINJAUAN SISTEMATIS LITERATUR
DOI:
https://doi.org/10.64476/jtbc.v2i1.24Kata Kunci:
aplikasi berbasis web, manajemen layanan kesehatan, tinjauan pustaka sistematis., sistem e-health, telemedicineAbstrak
Perkembangan teknologi kesehatan digital mendorong adopsi aplikasi berbasis web dalam meningkatkan aksesibilitas, efisiensi, dan kualitas layanan kesehatan. Penelitian ini menyajikan tinjauan sistematis (Systematic Literature Review/SLR) mengenai Pengembangan Aplikasi Web untuk Manajemen Layanan Kesehatan (E-Health System) yang dipublikasikan pada periode 2020 hingga 2025. Sebanyak 20 studi empiris dan tinjauan dipilih dari basis data bereputasi menggunakan kerangka PRISMA 2020. Hasil sintesis mengidentifikasi lima temuan utama: (1) peningkatan penggunaan telemedicine dan portal pasien selama dan setelah pandemi COVID-19; (2) pentingnya aspek usability dan literasi e-health terhadap adopsi pengguna; (3) tantangan interoperabilitas dan integrasi dengan Electronic Health Records (EHR); (4) isu keamanan data, perlindungan privasi, dan kepercayaan; serta (5) hambatan implementasi pada negara berpenghasilan menengah dan rendah, termasuk keterbatasan infrastruktur dan regulasi. Temuan ini menunjukkan bahwa aplikasi e-health berbasis web memiliki potensi signifikan dalam meningkatkan kinerja pelayanan kesehatan, namun keberhasilan implementasinya membutuhkan desain berpusat pada pengguna, interoperabilitas yang terstandardisasi, keamanan informasi yang kuat, dan dukungan kebijakan publik. Penelitian ini berkontribusi pada riset selanjutnya dengan menyoroti faktor-faktor kritis pengembangan serta memberikan rekomendasi untuk implementasi e-health yang lebih inklusif, aman, dan berkelanjutan.
Unduhan
Referensi
Abda’u, P. D., Winarno, W. W., & Henderi. (2018). Evaluasi penerapan SIMRS menggunakan metode HOT-Fit di RSUD dr. Soedirman Kebumen. INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi.
Abdillah, R. P. A., Nabilah, H., & Wasir, R. (2024). Teknologi dan inovasi dalam manajemen SDM kesehatan: Meningkatkan efisiensi melalui digital. Indonesian Journal of Health Science, 4(6s), 840–847. https://doi.org/10.54957/ijhs.v4i6s.1226
Adamkolo, M. M., & Ibrahim, H. I. (2016). An empirical study of mobile phone usage in selected rural area of North-East Nigeria. Journal of Humanities and Social Science, 21(9), 42–50.
Adha, F. R., Sahria, Y., Febriarini, N. I., Fauziah, R. N., Sa’adah, W., & Hidayati, A. (2023). Analisis literatur sistem informasi kesehatan (SIK): Tren, tantangan, dan manfaat dalam peningkatan pelayanan kesehatan di Indonesia. Health Information Systems.
Agarwal, S. (2023, March 23). 10 reasons we use Next.js for headless commerce. Coderapper. https://medium.com/coderapper/10-reasons-we-use-next-js-for-headless-commerce-11b3a797c7d
Aguilar-Calderón, J.-A., Tripp-Barba, C., Zaldívar-Colado, A., & Aguilar-Calderón, P.-A. (2022). Requirements engineering for Internet of Things (IoT) software systems development: A systematic mapping study. Applied Sciences, 12(15), 7582. https://doi.org/10.3390/app12157582
Agustina, & Susilani, A. T. (2019). Evaluasi sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) pada bagian pendaftaran rawat jalan dengan metode HOT-Fit.
Alanazi, F., Gay, V., Alturki, R., et al. (2021). Modelling health process and system requirements engineering for better e-health services in Saudi Arabia. International Journal of Advanced Computer Science and Applications.
Andarmoyo, S. (2012). Hipertensi: Konsep dasar dan penatalaksanaan. Graha Ilmu.
Anggraini, H. (2023). Aplikasi e-health sebagai media pendampingan kesehatan ibu hamil. Jurnal Ilmiah Kebidanan Indonesia, 11(2), 123–131.
Anhar. (2010). Panduan menguasai PHP & MySQL secara otodidak. Media Kita.
Anugerah, D. A., & Kosasi, S. (2024). Penerapan Next.js dan GraphQL dalam pengembangan mobile web sistem informasi manajemen puskesmas. CSRID (Computer Science Research and Its Development Journal), 16(3), 247–258. https://doi.org/10.22303/csrid-.16.3.2024.247-258
Antza, C., et al. (2023). Prevention of cardiovascular disease in young adults: Focus on gender differences. Atherosclerosis, 384. https://doi.org/10.1016/j.atherosclerosis.2023.117272
Aprillia, N., Ariyanti, S. I., & Feriandi, Y. A. (2020). Pelayanan kesehatan yang berkualitas sebagai implementasi dari variable evidence. Jurnal Daru Medika, 1(2), 62–65.
Arifin, H., et al. (2022). Analysis of modifiable, non-modifiable, and physiological risk factors of non-communicable diseases in Indonesia. Journal of Multidisciplinary Healthcare, 15, 2203–2221. https://doi.org/10.2147/JMDH.S382191
Arifudin, O. (2021). Manajemen strategik: Teori dan implementasi.
Armya, R. E. A., Abdulrahman, L. M., Abdulkareem, N. M., & Salih, A. A. (2023). Web-based efficiency of distributed systems and IoT on functionality of smart city applications. Journal of Smart Internet of Things, 2023(2), 142–161. https://doi.org/10.2478/jsiot-2023-0017
Asih, H. A. (2023). Perkembangan rekam medis elektronik di Indonesia: Literature review. Jurnal Rekam Medis, 6(1).
Astuti, I. F., Cahyadi, D., Khoirunnita, A., Rohmah, N., & Ramdan, I. M. (2024). Upaya peningkatan literasi digital dan kesehatan: Program “Editekes” untuk Pokmas Sekumpul. Sebatik, 28(1). https://doi.org/10.46984/sebatik.v28i1.2455
Az-Zahra, D. S., Listyorini, S., & Pradhanawati, A. (2022). Pengaruh service quality dan service recovery terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(3), 524–531. https://doi.org/10.14710/jiab.2022.35384
Bayu, A., & Izzati, S. (2013). Evaluasi faktor-faktor kesuksesan implementasi sistem informasi manajemen rumah sakit di PKU Muhammadiyah Sruweng dengan menggunakan metode HOT-Fit. Seminar Nasional Informatika Medis, 78–86.
Beran, D., Perone, S. A., Perolini, M. C., Chappuis, F., Chopard, P., Haller, D. M., & Gastaldi, G. (2020). Beyond the virus: Ensuring continuity of care for people with diabetes during COVID-19. Primary Care Diabetes.
Bešinović, N. (2020). Resilience in railway transport systems: A literature review and research agenda. Transport Reviews, 40(4), 457–478. https://doi.org/10.1080/01441647.2020.1728419
Bharadiya, J. P. (n.d.). Artificial intelligence in transportation systems: A critical review. AJPO Journals. http://www.ajpojournals.org/
Binanto, I. (2010). Multimedia digital: Dasar teori dan pengembangannya. Andi Offset.
Block, G., Azar, K. M., Romanelli, R. J., et al. (2015). Diabetes prevention and weight loss with a fully automated behavioral intervention by email, web, and mobile phone. Journal of Medical Internet Research, 17(10), e240.
BPJS Kesehatan. (n.d.). Panduan layanan bagi peserta jaminan kesehatan – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS). Jakarta.
Brzan, P. P., Rotman, E., Pajnkihar, M., & Klanjsek, P. (2016). Mobile applications for control and self-management of diabetes: A systematic review. Journal of Medical Systems, 40(9), 210.
Cahyati, N., & Yustus, M. (2019). Pemanfaatan e-health pada pemantauan kesehatan ibu hamil dalam mencegah risiko komplikasi kehamilan. Jurnal Kesehatan, 10(1), 45–52.
Chorbev, I., Sotirovska, M., & Mihajlov, D. (2011). Virtual communities for diabetes chronic disease healthcare. International Journal of Telemedicine and Applications, 2011.
Coates, B. E. (2001). Smart government: Online, not in line—Opportunities, challenges and concerns for public leadership. The Public Manager, 30(4), 37–40.
World Health Organization. (2015). Maternal mortality ratio (per 100,000 live births).
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Syakila Yogia Ananda, Cici Aprinda, Mia Ramadani, Awaluddin Awaluddin, Said Al Khudri, Dayanti Dayanti

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Artikel ini diterbitkan di bawah Lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Anda bebas menggunakan, membagikan, dan mengadaptasi karya ini selama mencantumkan atribusi yang sesuai kepada penulis dan sumber asli publikasi.
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/











