D. Tribuana, B. Baharuddin, dan A. Muhammad Resky, “Penerapan Algoritma XGBoost Untuk Prediksi Kepuasan Pelanggan Pada Layanan E-Commerce: Studi Pada Dataset Transaksi Nyata”, JTBC, vol. 1, no. 1, hlm. 50–59, Jul 2025.